🎀Pourquoi Appel Masqué ?
Appel Masqué est né d’une idée toute simple : tout le monde mérite un endroit où vider son sac, sans conséquences, sans jugement, et sans devoir s’excuser après.
On traverse toutes et tous des jours où la vie nous demande beaucoup trop pour un humain normal : un collègue insupportable, un voisin bruyant, un message laissé en vue depuis 3 jours… ou même un bébé qui hurle à 3h du matin alors que nos yeux sont aussi secs que le Sahara. C’est d’ailleurs ce jour là que ce projet fou a émergé dans ma tête, alors que j’étais seule chez moi avec mon bébé inconsolable depuis plusieurs heures.
je voulais créer un espace où tu peux souffler, parler, râler, pleurer, rire, ou juste crier dans le téléphone pendant 10 secondes si ça te soulage 🤷♀️
Parce que oui : parfois on à juste envie de hurler « J’EN PEUX PLUUUUUUUS » très fort dans le vide. Et c’est OK. Vraiment OK.
Ici, tu as le droit.
Et moi, je t’écoute, sans jamais lever un sourcil. 😺
🌸Mon approche : écoute, bienveillance & anonymat
Avant Appel Masqué, j’étais infirmière. J’ai appris à écouter, à accompagner, à rassurer, même quand les mots ne sortaient pas (et ne mentons pas, j’ai aussi appris à me faire hurler dessus sans jamais broncher 😼).
J’ai appris aussi que derrière chaque personne, il y a une histoire, un vécu, un trop-plein…
La vie m’a forcée à mettre ma carrière entre parenthèses pour des raisons de santé, mais je n’ai jamais arrêté d’aimer écouter les autres, les soutenir, les aider à ne pas affronter leurs émotions seules.
Et en devenant maman, j’ai aussi découvert la merveilleuse réalité suivante :
👉 on peut aimer un bébé de tous son cœur, et dans le même temps avoir envie de hurler dans un oreiller quand ce chenapan refuse de dormir ou pleure depuis 2h non-stop (si quelqu’un dit le contraire, il ment 😉😂).
Alors, j’ai décidé de transformer tout ça – mon expérience, ma bienveillance, mon empathie – en un service qui permet d’aider … sans pression, sans jugement et en total anonymat.
🤫Ce que tu peux me dire (ou pas)
Tu peux me parler de tout :
- ton stress,
- tes émotions,
- ton ras-le-bol,
- une situation qui t’a bouleversé,
- quelqu’un qui t’a manqué de respect,
- ton envie de crier, parce que « ça va mieux après »
- ton besoin d’être écouté sans que personne ne te réponde « oui mais… » 😒
Ici, tu peux aussi exprimer ton trop-plein.
Tu peux même juste dire :
« 😡J’ai eu une journée pourrie, laisse-moi crier une minute/me plaindre de tout. »
Et je serai là, silencieuse, présente avec douceur… et peut-être un petit « 💖 respire, tu as survécu à cette journée, tu es un warrior »
Ce que tu ne trouveras jamais ici :
- jugement
- reproches
- conseils non sollicités
- sermons
- pression
🙅♀️Ce que tu ne trouveras pas ici
- Je ne suis ni psy, ni coach, ni gourou (même si j’ai parfois la sagesse d’un vieux chat 😹)
- Je ne te dirai jamais « tu aurais dû faire ci ou ça »
- Je ne minimise pas ce que tu ressens
- Je ne te culpabilise pas
- Je ne t’interromps pas.
Ici, tu peux être toi-même, que tu sois en larmes, épuisé, ou explosé de rire.
Je suis juste là pour toi.
💛Pourquoi j’ai créé ce service
Parce que tout le monde mérite quelqu’un qui répond toujours au téléphone… et qui écoute vraiment.
Parce que la société nous dit souvent d’être forts, organisés, calmes, patients…
Mais moi, je sais que la vrai vie, c’est aussi :
- du stress,
- du bruit,
- des émotions,
- des craquages,
- et des moments où on aimerait juste s’enfuir dans une cabane au fin fond de la forêt ou sur une île déserte (mais malheureusement, la SNCF ne propose pas cette destination 🛤️).
J’ai créé Appel Masqué pour offrir un espace :
- où tu peux relâcher la pression,
- où tu n’as pas besoin de porter un masque,
- où tu peux parler sans filtre,
- où personne ne t’interrompt.
Et si je peux t’aider ne serait-ce que 5 minutes, c’est déjà énorme.
Parce que personne ne devrait traverser ses émotions seule, je suis là pour toi.